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しばわんこの和の行事えほん

しばわんこの和の行事えほん(白泉社)

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いっしょにあそぼ しましまぐるぐる

いっしょにあそぼ しましまぐるぐる(学研)

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2020/12/21(月)

【お知らせ】年末年始の配送/お問合わせ対応について

本年も絵本ナビをご愛顧いただき、誠にありがとうございました。


■年末年始の配送について

絵本ナビショッピングでは、年末年始の配送を実施しております。
絵本選びやギフト選びに、年末年始も絵本ナビを、ぜひご活用下さい!

尚、物流センター休業に伴い、1月1日(金・祝)は出荷がお休みとなります。
予めご了承下さい。

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◆年末年始のご注文受付について◆
24時間受付けております。

◆年末年始の商品の発送について◆
12月31日(木)朝8時までのご注文は通常通り出荷します。

・12月31日(木)08:00までのご注文 ⇒ 12月31日(木)に出荷します

<出荷休止日>
・1月1日(金)

・12月31日(木)08:01〜1月2日(土)08:00までのご注文 ⇒ 1月2日(土)に出荷します

1月2日以降のご注文は、通常通り出荷を行います。

・平日朝8時までのご注文で当日発送・朝8時以降のご注文は翌日に発送いたします。
・土曜日は朝8時までのご注文で当日発送、朝8時以降から夜8時までのご注文は日曜日発送、夜8時以降のご注文は月曜日の発送になります。
・日曜日のご注文は月曜日の発送になります。
・祝日は原則平日と同じご注文締め時間での発送となりますが、不定期に全てのお時間のご注文分が翌日発送になることがあります。予めご了承下さい。

詳細は下記をご参照下さい。
▼配送の方法
https://www.ehonnavi.net/faq/ehonnavi/delivery120.html

※ご注意下さい※
「ご予約」「お取寄せ」の商品を含むご注文につきましては、
出版社及びメーカーが休業のため、年明け2019年1月4日以降、入荷次第発送の手配をさせていただきます。
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■お問い合わせ対応について

下記の期間中、お問い合わせ対応は年末年始のため休業とさせていただきます。

 休業期間 : 2020年12月30日(土)〜2021年1月3日(日)
 
【メールでのお問い合わせ】
・ショッピング:12月29日16時以降〜1月3日までにいただいたメールにつきましては、 2020年1月4日以降、順次お返事いたします。
・プレミアムサービス・絵本アプリ:12月28日16時以降〜1月3日までにいただいたメールにつきましては、 2020年1月4日以降、順次お返事いたします。
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お問合せ窓口: https://www.ehonnavi.net/inquiry.asp

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