会話がはずみ、さわやかな印象を残す話し方・行動術。
ほんのちょっとしたことで、相手を楽しませたり、
不快にさせたりすることがある。
人間関係で知らないうちにおかしていたタブーに気づき、
相手の心にプラスの刺激を与えるノウハウが満載。
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こんな「ちょっとしたこと」で得をする
◇相手の話を「フォローアップ」できる人
◇自分をさらけ出す、ちょっとした勇気
◇差し出がましくない「小さな親切」を
◇「遠慮しすぎ」も逆効果になる
◇相手が「内心得意になっていること」をほめる
◇花は「愛情」を伝える何よりのメッセンジャー
――だから、あの人といると楽しくなる。
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