医療事故・ペイシェントハラスメント 紛争予防・解決の実践的手法―患者・家族との向き合い方

医療事故・ペイシェントハラスメント 紛争予防・解決の実践的手法―患者・家族との向き合い方

著: 福ア 博孝
出版社: 日本法令

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作品情報

発行日: 2023年08月21日
ISBN: 9784539729830

236ページ

出版社からの紹介

病医院の医師・看護師・スタッフなどを悩ませる、患者とのトラブル。医療機関では、患者による嫌がらせ(いわゆる「ペイシェントハラスメント」)についての調査が進められ、その対応策が望まれています。
本書は、患者側・医療者側の双方の弁護経験がある著者が、病医院でのペイシェントハラスメントへの対応、紛争の予防、内部体制の整え方、医療関係紛争回避等について、自身の経験から実践的な具体的方法を解説します。

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