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発行日: 2016年08月22日 ISBN: 9784384046915
224ページ
入所者との契約問題から施設の運営、人材確保や労働条件をめぐるトラブルまで。起こり得るリスクに柔軟に対応するための基本がわかる。介護施設管理者必携の書。●組織のしくみ、施設の運営、管理の基本事項を解説●入所者との契約や不払いをめぐる法的手段がわかる●採用・退職、労働時間、休暇などの法律問題も解説●介護事故や苦情・クレームへの対処法がわかる●介護保険と介護報酬のしくみがわかる●感染症対策や個人情報の取扱いや金銭管理などもフォロー
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