「お年寄りは時代劇が好き」…ってコレ本当!?
相手のためにと思って一生懸命ケアをしているのに,うまくかみ合わない。そんな経験はありませんか? それは気がつかないうちに「思いこみ」の罠にはまってしまったのかも知れません。じつは「ニュースが好き」なお年寄りは多いのです。なのに私たちはつい「お年寄りは時代劇が好き」と考えがちです。
この本には,そんな思いこみのフィルターをはずすためのヒントが一杯詰まっています。利用者個々の本当の姿をきちんと見分ければ,貴方のプロフェッショナルなサービスが効果を発揮することでしょう。
「We will try! やればできる」を合い言葉に今日から始めよう!!
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